Lacoste, il rinomato marchio di moda, ha voltato pagina verso un nuovo capitolo nel settore della vendita al dettaglio con il suo ultimo sforzo. Quest’estate, il marchio sta facendo scalpore nella sfera della vendita al dettaglio lanciando un negozio virtuale che mira a offrire ai propri clienti un’esperienza di acquisto unica. Il negozio comprende elementi disponibili esclusivamente per Le Club Lacoste e i suoi membri UNDW3 (Web3). L’obiettivo principale di Lacoste con questa iniziativa innovativa è promuovere un più profondo senso di comunità e fedeltà degli acquirenti, estendendo l’esperienza di vendita al dettaglio oltre i confini dei suoi negozi fisici.
Entrando nel negozio virtuale, gli acquirenti possono passeggiare virtualmente dalla spiaggia direttamente in una gigantesca bocca di coccodrillo, simbolo dell’iconico logo di Lacoste. All’interno, vengono accolti dall’ultima collezione estiva di Lacoste, con una vasta gamma di vestiti, scarpe e accessori. Una rapida corsa in ascensore trasporta i visitatori in uno spazio all’aperto che mette in mostra prodotti aggiuntivi, il tutto ambientato in un rilassante ambiente a bordo piscina che si affaccia sulla spiaggia.
Fonte Negozio virtuale Lacoste
Funzionalità coinvolgenti e collaborazioni esclusive
Gli NFT stanno diventando sempre più connessi alle esperienze del mondo reale e, nel caso dell’impresa di Lacoste, queste risorse digitali fungono da chiavi per sbloccare aree commerciali e collezioni esclusive. Aggiungendo un ulteriore livello di coinvolgimento all’esperienza di acquisto, il negozio virtuale presenta anche una caccia al tesoro di coccodrilli. La caccia conduce gli acquirenti in uno spazio VIP sottomarino, una funzione disponibile esclusivamente per i membri di Le Club Lacoste e UNDW3. Questo spazio esclusivo viene sbloccato tramite un accesso e-mail o un Lacoste NFT.
All’interno dello spazio VIP, gli acquirenti scopriranno un’esclusiva collezione UNDW3 co-creata. Questa collezione unica è il risultato di una collaborazione avvenuta a marzo tra Lacoste e i membri della sua community UNDW3 Web3. La collezione uscirà questa estate. È interessante notare che ogni capo fisico della collezione è accompagnato da un gemello digitale e da una funzione AR, a cui è possibile accedere scansionando un codice QR. L’emozione non finisce qui. Il mini gioco di caccia al tesoro continua nella sala VIP, dove i membri della comunità partecipanti ricevono premi speciali ogni settimana.
NFT UNDW3
Il potere del retail virtuale con Imperia
Il negozio virtuale estivo di Lacoste è stato reso possibile grazie alla collaborazione con Emperia, uno sviluppatore di tecnologia di vendita al dettaglio virtuale. La piattaforma di Emperia consente ai rivenditori di creare e mantenere esperienze virtuali acquistabili all’avanguardia. Inoltre, sfrutta il monitoraggio dei dati per ottimizzare le esperienze utente virtuali in negozio, il coinvolgimento del marchio e le conversioni.
La presentazione del negozio virtuale estivo di Lacoste segue la scia dell’esperienza virtuale delle vacanze del marchio, lanciata alla fine del 2022. Questa precedente impresa è stata un successo clamoroso, che ha fatto guadagnare a Lacoste ed Emperia un Webby Award nel Metaverso, Immersive & Virtual Retail & Shopping categoria nel 2023. Il negozio virtuale estivo continua l’impegno di Lacoste per esperienze di vendita al dettaglio innovative, promettendo un viaggio altrettanto gratificante per i suoi acquirenti.
Pensieri finali
Attraverso questo uso innovativo degli NFT, Lacoste colma il divario tra il mondo fisico e quello digitale, creando un’esperienza di vendita al dettaglio multidimensionale. Inoltre, con il suo negozio virtuale estivo, Lacoste unisce moda e tecnologia, creando un’impronta distinta nel settore della vendita al dettaglio. La disponibilità di collezioni esclusive, attività interattive in-store e un ambiente di shopping immersivo sono elementi volti a promuovere un senso di comunità tra i clienti. Questo approccio all’e-commerce sottolinea la strategia di Lacoste volta a migliorare la fidelizzazione e il coinvolgimento dei clienti all’interno del panorama della vendita al dettaglio.
